传话也要讲艺术

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  • 时间:2018-09-06 14:41
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  “东西是越带越少,话是越传越多。”之所以会这样,是因为传话的人往往在传话过程中加入个人的想法,从而使原话变味儿。那么,我们该怎样做好“传话筒”呢?

  

  别带有个人臆断

  

  一天晚自习,万博体育支付宝充值不了吗为娱乐者提供各种各样的投注服务,享受最好的游戏,万博登录服务异常官方网旗下的万博登录服务异常是中国地区最具影响力的网络娱乐游戏品牌之一。万博客服怎么不在老虎机让大家打开了娱乐世界的一个新的大门,ca888亚洲城官网大型线上博彩娱乐网,让每一位玩家时时刻刻享受到最优质的服务。老师把王子铭叫到办公室,说:“期末考试结束了,过几天班里要评优,到时候你组织一下学生投票。”王子铭是班长,也是老师的助手,这样的事他是最喜欢干的。临走时,他问:“老师,这次评优谁的希望最大?”“刘力洋也许能评上,因为他这次考的不错。”老师放下手中的资料,随口说了一句,没想到王子铭当真了。回到班级,他就来到刘力洋的身旁,神秘地说:“明天你请客呀!”

  

  “怎么了?”刘力洋好奇地问。

  

  “你被评为‘学习标兵’了。”王子铭小声地说,“不要声张,下周就能出结果。”

  

  刘力洋一听,脸上顿时笑开了花。“不用等明天,今晚我就请!”

  

  放学铃声一响,两个人就消失在夜幕里……

  

  几天后,班里进行民主测评,每个学生都投了一票。就在刘力洋得意的时候,老师把名单写在黑板上。“咦,怎么没有我啊?老师不是说……”刘力洋很失落,也很生气,下课后去找老师,结果被老师批评了。“我什么时候说你是‘学习标兵’了。是的,你这次成绩是不错,可是以前呢?大家之所以没都选你,也许考虑这一点吧。你回去吧,继续努力。”一时间,刘力洋像霜打的茄子,一点精神头都没有了。

  

  点评:把好消息提前告诉别人,这本无恶意,但这个消息准确吗?有时候,你的主观想法,是你在信息不全的情况下得出的,带有很大的不确定性,甚至是偏见。你把个人的主观臆断传递给别人,很容易使人产生误会,损人不利己。上例中,王子铭就犯了这样错误,把自己臆断出来的结果告诉了刘力洋,使刘力洋先兴奋再悲哀。其实,为别人传话,如果不忠实于原话,就会使原意变味儿,给别人带去不必要的麻烦。

  

  别带有个人情绪

  

  叶小萌和刘美辰是好朋友,两个人无话不说。一天,叶小萌对刘美辰说:“哎,你说咱万博体育支付宝充值不了吗为娱乐者提供各种各样的投注服务,享受最好的游戏,万博登录服务异常官方网旗下的万博登录服务异常是中国地区最具影响力的网络娱乐游戏品牌之一。万博客服怎么不在老虎机让大家打开了娱乐世界的一个新的大门,ca888亚洲城官网大型线上博彩娱乐网,让每一位玩家时时刻刻享受到最优质的服务。班的张菲是不是有病呀?她怎么老是跟我过不去!”原来,叶小萌和张菲因为一点误会吵了一架,至今两个人还不说话呢。叶小萌是生活委员,张菲是文艺委员,两个人本应该团结一致的,却出现了“冷战”。一个周五,老师让叶小萌把张菲叫到办公室,让她取回作业本。可叶小萌一直张不开嘴,于是就对刘美辰说:“你转告张菲一下,就说老师找她。”

  

  刘美辰知道好友受了委屈,心里自然也不舒服。于是,刘美辰想帮她出气,就对张菲说:“老师让你去德育处。”张菲一听,马上转身就往楼上跑,可是……她回来之后,一脸铁青地说:“你怎么乱说话呀!”结果,刘美辰和张菲的关系也紧张起来了……

  

  点评:传话中,最忌讳的就是带有个人情绪。有时候,把自己的坏情绪传递给别人,不仅会给对方带去不快,还会伤害到自己。上例中,叶小萌和张菲本来就有矛盾,怕直接接触产生冲突,才让刘美辰传话的。结果,刘美辰为了帮好友发泄不满情绪而“愚弄”了张菲,结果两个人的关系如箭在弦。

  

  别带有个人评价

  

  前不久,孙鹏飞和刘兴发生了一点矛盾,两个人的心情都不怎么好。而作为班长的张雨,这时扮演了调解者的身份。他先去找孙鹏飞,说:“其实,刘兴也是好意,如果他不指出你的错误,也许你还会犯的。再说了,谁还没有缺点呢?就拿吴丹来说吧,她虽然是学习委员,可每次成绩都不理想。如果她总是看中成绩的话,那还能当学习委员吗?”孙鹏飞点了点头,说:“我知道自己也有不对的地方,以后改正就是了。”然后,张雨又去找刘兴,说:“你也别生气了,孙鹏飞让我给你捎话,他说不怪你,都是他的错。不过,他说这话的时候好像不太高兴,要不是我给他做思想工作,他也许不会这样呢。”张雨本想突出一下自己,没想到却激怒了刘兴。“行了,我不想听了,这样的朋友不万博体育支付宝充值不了吗为娱乐者提供各种各样的投注服务,享受最好的游戏,万博登录服务异常官方网旗下的万博登录服务异常是中国地区最具影响力的网络娱乐游戏品牌之一。万博客服怎么不在老虎机让大家打开了娱乐世界的一个新的大门,ca888亚洲城官网大型线上博彩娱乐网,让每一位玩家时时刻刻享受到最优质的服务。交也罢。”

  

  点评:朋友之间发生摩擦或矛盾,这是很正常的事儿。作为传话者,就要当和事佬,尽自己最大的努力,来化解别人之间的矛盾。在帮助别人化解矛盾时,尽量不要带有个人的评价,尤其是负面的评价,避免激化矛盾,自己两头都不讨好。上例中,孙鹏飞本来承认了自己的错误,张雨却没有客观地复述,结果充当了“炸药包”,这样既不利己也不利人。

  

  别带有个人私利

  

  “刘明鑫,请在班里转告一下,下周一进行物理测试。”说完这话,黄波就急匆匆地往校门口跑,因为妈妈在那里等着他。刘明鑫虽然嘴上答应了,可心里一直矛盾着,因为黄波是他学习上的竞争对手,在班里出尽了风头。“哼,这回让他难堪!”刘明鑫回到教室,并没有向其他人传达测试这个消息,而是安静地坐下了。半个小时后,大家都背着书包回家了。刘明鑫窃喜,心想:“等着好戏上演吧。”

  

  周一,老师拿着物理卷纸走进教室,让大家措手不及。一个同学问:“老师,你怎么不提前通知一下哟?我们好准备!”“我让黄波通知了。”黄波木讷地坐在那里,瞅了一眼刘明鑫,什么都明白了。

  

  点评:给别人传话,要有责任心,因为别人信任你才让你帮着传话的。所以,你要对得起这份信任。上例中,刘明鑫因为妒忌黄波,而有意陷害,必然会激起矛盾的浪花。其实,解决问题的根本,不是通过阴险的手段实现的,如果你有实力,还怕别人比你强吗?坐在同一个教室里学习,不是朋友还是同学呢,有什么过不去的?切不可因为个人私利,而把个人恩怨加进去,使传话出现问题。

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